SMA/ISO-第二方审核员（供应商采购管理通用）审核员资质能力的说明

SMA/ISO-第二方审核员（供应商采购管理通用）审核员资质能力的说明

SMA/ISO-第二方审核员（供应商采购管理通用）审核员资质能力的说明 SMA-Supplier Management Auditor 摩根标准最权威的第二方审核员资质证书课程 加入WTO后，国际规范化的供应商管理和以及供应商审核、采购审核的要求成为普遍要求。企业唯有符合需求商的要求，才能得到成为供应商的机会。但是供应商企业本身对国际规范化的公司的要求往往不够了解，结果导致第二方审核不能通过，致使合作无法达成。 同时众多的规范化企业，越来越多地按照国际标准要求自己的公司以及供应商。对供应商审核甚至是协助国际标准管理体系的导入，都成为重要的问题。同时，这方面的高级人才奇缺，企业的人才呼求越来越强烈。 针对众多规范化企业的要求，摩根标准顾问制定了SMA－“供应商采购管理审核员”的资质和课程，基于ISO9000、ISO14000、ISO/TS16949、OHSAS18000、SA8000来确定属于最权威的第二方审核的人才资质能力。这个职业和资质能力，将受到企业的普遍欢迎。 一、SMA专业资质符合于所有企业人才的需求（对企业的作用） 1.对于企业本身常常发生的第二方审核的重要工作的承担：企业委派SMA去供应商以及采购商公司或者机构进行全面的企业审核，包含关于全面质量管理（TQM）、企业环境标准要求、企业职业健康安全要求、企业社会责任以及企业文化要求、企业产品、技术、服务以及过程的质量保证等方面。 2.对于受审核检查的供应商企业的体系建设和受审核服务的承担：供应商以及采购商企业必须安排SMA工作人员在一定的岗位上工作，为满足供应商、采购商的要求以及社会相关方的要求而建立体系、完善服务与管理体系、推动有效的持续改善以使企业自身不断提高效益和竞争力。同时，SMA可以和普通的国际国家审核员一样工作，承担一定的责任，协助ISO专员或者企业管理者代表(MR)完善企业的各方面的标准体系工作。 二、SMA资质的职业定位 SMA属于企业专家、管理人员，同时具备较高的审核员素质和能力。SMA在专业领域属于最高管理者代表以及供应商管理、审核部门管辖，但是在薪金待遇上应该和QMP、管理者代表相近。对于综合素质而言，SMA属于较为全面的管理体系审核人才，不同于一个体系的审核员的知识广度和工作参与能力。SMA可以经常性以专业优势监督所在公司的采购以及供应部门的工作，对本企业（非本岗位）的采购部门、供应商管理部门、体系管理和建设部门有着重要的岗位责任功能。 适合报名学习的人员： 中高层管理者，采购部门人员，供应商管理人员，企业商务秘书与助理、企业谈判代表、企业管理者代表、ISO专员、各标准体系审核员、助理文员、质量管理人员，QC, 供应商观察员，以及企业有志于此职务工作的员工 三、SMA要求掌握的知识领域和具有的资质能力 SMA在供应商管理及采购方面符合中国国家高等教育教材内容，在国际标准系列管理方面，按照ISO9001/ISO14001/OHSAS18001/SA8000/QC080000（Rohs)/TS16494的审核员课程内容设置和要求。对于汽车等领域的SMA，同时提供获得握TS16949內审员资质，对于食品医药行业的学员，则还需增加并获得ISO22000内审资格。对于普遍素质的SMA，要求掌握前四个体系的审核。 SMA的知识架构内容为： 采购模式 电子采购 招标采购 采购基础 采购计划和采购预算 供应商管理 采购成本分析与控制 采购谈判和合同管理 企业内部采购管理 战略采购管理 国际市场采购 政府采购 QMS-质量管理体系标准以及审核方法 EMS-环境管理体系标准以及审核方法 OHSMS-职业健康安全管理体系标准以及审核方法 SA8000－社会责任管理体系准则以及审核方法 ｛1.《ISO9000质量管理体系主任审核员/內审员标准教程》 2.《ISO14000/OHSAS18000审核员标准教程》（附光盘大型实用资料） 3.《最高管理者代表/主任审核员/ISO专员高等教程》（上下） 4.《ISO/TS16949/QS9000 审核员/QMP标准教程》（上下）（附光盘大型实用资料）〔本教程只提供给申请TS16949内部审核员资格学习的校友使用〕 5.《SA8000体系建立专员／顾问师／审核员标准教程》（上下）（附光盘大型实用资料）｝ 6.QC080000（Rohs）相关参考资料 ISO/TS16949-（对于汽车等高标准要求的行业的学员需要另行申请资质学习） ISO22000－食品医药卫生行业学员需要再增加学习的资质。 案例式参考学习内容涉及的企业（特别鸣谢）： QC080000相关资料 Abercrombie & Fitch商业往来准则 NEXT操守准则 mazda供应商质量控制手册 QR奇瑞生产件最终批准程序 visteon 公司顾客特殊要求手册 宝马特殊要求 大众《潜在供应商评价》 东风汽车股份有限公司供应商管理手册 东风日产供应商手册 法雷奥VAleo特殊要求 福特汽车顾客特殊要求 供应商要求(FIAT) 广州风神供应商质量保证手册 金杯通用的供应商要求 克莱斯勒工艺认证 第四版 克莱斯勒汽车顾客特殊要求 奇瑞供应商业绩考核管理办法 奇瑞供应商考核细则 神龙AQMPP和Q3P 通用汽车顾客特殊要求 沃尔马供应商工厂认证手册 武汉本田供应商质量管理手册 CPE-美国国家质量奖《卓越绩效准则》 中国国家卓越绩效评价准则实施指南 四、学习方式以有关资质证书 本课程为摩根标准顾问制定的高级资质课程之一，采用远程在线学习并接受为终生制摩根校友。凡是报名学习本资质课程的校友，将获得摩根校友的规定待遇和帮助。通过考试以及资质评估、注册后，取得了证书，但是仍旧要保持长久的校友在线学习不断改进和提高的习惯。 SMA/ISO学员考试和评估通过后将获得以下证书： ISO9000国家国际內审员资格证书(QMS)（含IMCC注册） ISO14000国家內审员资格证书(EMS) OHSAS18000国家內审员资格证书(OHSMS) SA8000体系建立专员及内部审核员资质证书（SAP）（IMCC注册） SMA/ISO第二方审核员（供应商采购管理通用）资质证书（IMCC注册） 五、学习费用的说明 目前按照ISORC－中国国家审核员资格认证学习中心统一的全国优惠学习政策，SMA全部学习费用为2050元人民币。含教材、证书、考试、审核、ISORC注册、IMCC注册、在线学习所有费用。考试及审核不能通过者，免费重考。 对于已经学习某些国际国家标准体系內审员等资质并获取了证书的摩根校友、中国经理人在线校友、摩西学员、ISORC学员，将按照如下费用给予减免： 1.具有ISO9000/14000/18000国家认可內审员资质证书的每个体系按照300元减免费用，具有三个体系內审员资质的校友，按照1000元全部减免学习费用，只需付费1050元申请学习； 2.具有SA8000/TS16949资质的审核员也按照每个体系减免300元来减免相应的费用。具有四个体系资质的校友，按照650元收取费用；具有五个体系资质的校友，按照450元收取费用。 3.对于非摩根校友、ISORC学员，上述规定同时满足各地国家注册审核员（获得注册审核员培训合格证书为准）因为工作原因申请学习所减免的费用额度，即按照每个体系300元减免。 4.对于非摩根校友、ISORC学员，如果具有某些体系的內审员资格证书，可以提交证书复印件，由ISORC核实符合国家最高认监委认可的颁发机构所颁发的证书的，可以按照每个体系减免150元提出申请。 5.对于具有“管理者代表”资质证书的校友，不建议申请SMA资质。摩根校友专区将为管理者代表开放SMA的有关交流探讨和学习资料，但是不提供教材资料。如果具有管理者代表资质的校友需要申请SMA资质，则按650元收取费用（含SA8000的学习资料和费用）。 6.对于汽车等行业的供应商审核员，需要同时申请学习ISO/TS16949內审员资质课程。此资质课程费用按照1200元收取。获得通过后，SMA证书上将提供TS专业资质说明。 7.对于食品卫生、医药、有机产品行业的供应商审核员，需要同时申请学习ISO22000/FSMS资质课程。此资质课程费用补收按照1200元收取。获得通过后，SMA证书上将提供FSMS专业资质说明。 六、报名： 1.通过ISORC报名，注册学员后，进入学员中心，选择相应的课程 http://www.iso.org.cn 2.通过Morgan College 报名： http://www.MorganCollege.com 联系电话：0592－5806170 5805210 传真：0592－5805211 QQ咨询：8995813 MSN咨询：ChinaISO@hotmail.com

ISO专员资质

ISO专员岗位能力资质： 企业组织原先把国际标准化管理体系的职责确定给品质（Quality 质量）管理部门，而很多企业的品管部的职能和权力相对弱小，不利于整个体系的运行；又有很多品管部相对于产品质量的工作以及生产技术、检验、测量等具体工作较多，又不利于管理文件并实行整个管理体系的监督运行、部门之间的沟通，文件的修订、更新、纠正措施的落实、职能化以及素质化的培训安排等工作，因此逐渐产生专业的工作人员，从事这方面的工作，被企业自发称为“ISO专员”。基于众多企业的需求以及专业工作人员的实际情况，摩根标准顾问保留使用这个职能名称，但是证书上会具体标明是属于QMS的ISO专员。目前主要是在ISO9001:2000全面质量管理体系的运行上确定这个职能作用，对于EMS\OHSMS\SAP\FSMS等体系，可以参考QMS对此专员职能的要求。目前要求高级ISO专员资质能力，建立在三个体系的基础上－ISO9000/ISO14000/OHSMS18000，对于食品安全管理体系行业的则增加ISO22000的相关资质。对于ISO/TS16949等相关行业的，则增加TS16949相关资质。所有ISO专员同时可获得相应体系的内审员资格证书。 ISO专员与内审员的职能差别： 一、职能职位的差别：ISO专员是企业根据内部需要，任命一个乃至多个专业人员负责全面的质量管理体系（以及其它国际国家标准管理体系）的贯彻、推行、持续改进、审核等工作。这个职位可以是兼职的，但是是日常工作；内审员是负责参与企业内审工作以及企业需求情况下所要求的其它工作。内审员可以是ISO专员，ISO专员通常都具有内审知识能力（至少是这方面的专业人士）； 二、内审员对于如何进行标准审核以及现场审核等方面的要求较高，而ISO专员则更倾向于协助管理者代表，企业审核时协助审核组长及审核员，陪同客户第二方审核，管理所有的企业质量管理体系文件，及时征集、研究、下发新的各层文件以及修订文件，回收作废文件，过期版本文件；协助质量改进小组或者部门进行相应的工作。企业要建立管理体系、编写文件、推行管理体系、部门或员工相关知识培训、申请第三方认证等工作也是由ISO专员负责。 三、内审员可以是企业任何一种工作岗位上的员工担任，而ISO专员如果要兼任某些岗位职能，通常企业的文员、办公室人员、品管部人员、质检部人员、行政助理、总经理助理等职位可以交叉兼职。ISO专员必须是文职工作，这也要求ISO专员有较强的管理能力、沟通能力、文字处理能力、文件编写能力。 四、上级管理者不同：在参与企业的内部审核或者第二方审核时，内审员与ISO专员的上级管理者是一致的，即“审核组长”为直接管理者，“管理者代表”为更高管理者（此“管理者代表”指“最高管理者代表、副代表”，不是指部门管理者代表）；在日常的工作当中，内审员的工作岗位各有不同，分别受到岗位管理者的管理；ISO专员的管理者首先是部门管理者（如在品管部工作的员工，受到品管部经理的管理，办公室文员受到办公室主管的管理），更高管理者为“管理者代表”（企业最高管理者代表、副代表），在职能作用上，接受“管理者代表”的安排和调度。 五、对QMS的理解和运作能力要求不同。本着追求卓越的原则，无论是何种职能的工作人员，都被希望能有更高的更广博的工作能力。摩根标准顾问强调ISO专员更加了解QMS，对于常见问题和有难度的问题，都有一定的理解和把握，要求和管理者代表一样，同样具有全面的知识能力，并且了解和参与总经理负责的“管理评审”，要求ISO专员能够充分了解“管理评审”的计划、方法，以及进行管理评审的输入输出、评价等相关工作。 ISO专员资质的确认：已经获得准许学习这种资质后，学员需要递交个人在专业工作方面的论文进行申请。论文申请并非是必须一次性申请，可以经过多次修改，通过顾问指导交流获得这方面的提高理解最终通过。 终身制校友模式：同摩根校友其他专业一样，ISO专员也属于终身校友模式，可以长期通过网络学习、交流、下载资料、通过校友群进行交流、研讨、认识其他校友。

“管理者代表”（MR）与“ISO专员”的费用说明

学习与申请： http://www.iso.org.cn 统一注册报名，个人注册后，在学员中心选择相应的资质课程，可获得工作人员帮助。 “管理者代表”（MR）与“ISO专员”的费用说明： “管理者代表资质”学习及证书、评估审核费用为1850元。原通过ISORC学习ISO9000/14000/18000内审资质后的学员，还要学习三门MBA课程（工商管理硕士课程）,以及一门高阶QMS课程，纵深掌握了解QMS体系，才能申请MR资质证书。证书为五张（原有证书四张）。已经在本中心学习过相关内审课程的学员，按照原费用全部给予减免。其中已经有三个体系内审资质证书的，直接费用为600元；已经有一个QMS体系资质的，直接费用为1220元。工作人员给予核对落实。 对于非ISORC学员，如果具有ISORC认可的资质证书，则按照每种内审资质证书减免150元的原则减免费用；对每种“注册审核员”资质证书，按照每种资质减免300元的原则减免费用。报名者需要出具清晰的已有证书复印件，工作人员核实后，通知学员学习。ISORC将按照新学员待遇，开通网络学习以及邮寄新的教材。 “ISO专员”、“高级ISO专员”的费用说明： 基于ISO9000的“ISO专员”学习及证书、评估审核费用为930元。此“ISO专员”是指认可的"ISO9001:2000专员"（基于目前企业普遍认同的ISO专员定义），本课程比内审元多一本高阶QMS教材。本中心原ISO9000内审员资质的，按照原费用给予全部减免，即已经是本中心注册的内审员，或正在ISORC学习中的QMS学员，费用为300元。工作人员给予核对落实。证书为三张（内审员已有两张）。 基于三个体系的“高级ISO专员”学习及证书、考试审核费用为1650元，对于已经在ISORC取得了三个体系内审员资格的学员，按照实际学费直接减免扣除；对于基于ISO9000的专员，也按照实际费用给与减免扣除；具有ISORC认可的内审员资质证书但并非是ISORC学员者，经审核证书的真实性后，每体系减免150元证书费用。 对于非ISORC学员，已经取得ISO9000内审员资质的，则按照150元减免费用；对于取得“QMS注册审核员”资质的，按照300元减免费用。报名者需要出具清晰的已有证书复印件，工作人员核实后，通知学员学习。ISORC将按照新学员待遇，开通网络学习以及邮寄新的教材。